HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQs)

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Versicherungen können manchmal ganz schön kompliziert wirken. In dieser FAQ Sektion findest du schnell und einfach Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere XXXLPLUS Produkte.

Häufige fragen zur
Krankenzusatzversicherung

💶 Ist die Krankenzusatzversicherung wirklich kostenfrei für mich?
Ja, absolut! Die Beiträge für die Krankenzusatzversicherung werden vollständig von deinem Arbeitgeber übernommen – ohne Abzüge für dich.
⏱️ Gibt es eine Wartezeit, bevor ich Leistungen nutzen kann?
Nein. Du bist ab Versicherungsbeginn sofort leistungsberechtigt – es gibt keine Wartezeiten.
📋 Welche Leistungen sind in meinem Tarif enthalten?
Dein Versicherungsschutz umfasst je nach gewähltem Tarif z. B.: Zuschüsse zu Zahnersatz, Alternative Heilmethoden (z. B. Osteopathie, Homöopathie), Sehhilfen (Brillen/Kontaktlinsen), Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen.

Die genauen Leistungen findest du in deinem Tarifüberblick oder direkt bei mir.
📤 Wie reiche ich meine Rechnungen ein?
Ganz einfach per E-Mail an: 📧 nkv-leistung@nuernberger.de. Bitte gib dabei deine Vertragsnummer und deine Bankverbindung an.

Alternativ kannst du auch die App „Easy Scan“ nutzen – den QR-Code zur App findest du in unserem Gesundheitsservice-Dokument.
💳 Bezahlt die Versicherung direkt an den Arzt?
Nein. Du erhältst die Rechnung vom Arzt oder der Praxis, begleichst sie selbst und bekommst das Geld anschließend von der Versicherung erstattet.
🔁 Ich möchte den Zahntarif oder den Tarif für alternative Medizin nicht. Kann ich etwas abwählen oder tauschen?
Die Tarife AMedF (Alternative Medizin) und ZE70b (Zahnersatz) sind fester Bestandteil des Pakets und können nicht abgewählt werden.
👨‍👩‍👧 Kann ich meine Familie mitversichern?
Ja, das ist möglich – auf eigene Kosten. Du kannst folgende Angehörige aufnehmen: Ehepartner oder eingetragene Lebenspartner, Lebensgefährten im gleichen Haushalt, Kinder bis zur Vollendung des 25. Lebensjahres.

Für andere Familienmitglieder finden wir gerne eine individuelle Lösung – sprich mich einfach an!
💰 Was kostet die Mitversicherung meiner Familie?
Die Kosten richten sich nach Alter und gewähltem Tarif.

Eine genaue Auskunft erhältst du direkt bei mir.
👨‍💼 Bezahlt mein Arbeitgeber auch die Familienversicherung?
Nein. Die Zusatzversicherungen für deine Familienangehörigen trägst du selbst.
📦 Was passiert mit der Versicherung, wenn ich die Firma verlasse?
Kein Problem – du kannst deinen Vertrag einfach privat weiterführen, ohne Unterbrechung des Versicherungsschutzes.
🏥 Bin ich weiterhin versichert, wenn ich länger krank bin?
Ja. Auch wenn du länger als sechs Wochen krank bist und keine Lohnfortzahlung mehr bekommst, bleibt dein Versicherungsschutz bestehen.
📝 Wo kann ich den Versicherungsschutz für mich oder meine Familie beantragen?
Ganz einfach direkt bei mir – Stefan Hoffmann. Ich berate dich persönlich.
📧 stefan.hoffmann@nuernberger-automobil.de
📞 +49 151 538 409 81
➕ Kann ich meinen Schutz nachträglich erweitern?
Ja! Du kannst zusätzliche Leistungen jederzeit ergänzen – z. B. die Chefarztbehandlung mit Zweibettzimmer oder Spezialistenbehandlung.

Melde dich einfach bei mir.
❌ Muss ich meine bestehende private Krankenzusatzversicherung kündigen?
Nein, du kannst die neue Versicherung parallel zu deiner bisherigen bestehen lassen.
👩‍⚕️ Ich bin privat versichert, möchte aber meine Familie absichern. Ist das möglich?
Ja, das ist problemlos möglich – auch wenn du selbst privat versichert bist. Ich helfe dir gerne bei der passenden Auswahl.
🔄 Kann ich den gesamten Tarif oder einzelne Bestandteile wechseln?
Ein kompletter Wechsel ist nur in begründeten Ausnahmefällen möglich. Sprich mich gerne an, wenn du Änderungswünsche hast.
🛏️ Ich möchte auch bei Krankheit ein Zweibettzimmer und Chefarztbehandlung. Wie?
Mit dem Upgrade-Tarif SG2R oder SG2L erhältst du diese Leistungen auch bei Krankheit – inklusive: Chefarzt- oder Speziallistenbehandlung, Unterbringung im Zweibettzimmer, Leistungen über die Gebührenordnung (GOÄ) hinaus, freie Krankenhauswahl, auch Spezialkliniken in Europa, Ersatz-Krankenhaustagegeld, Rooming-in für Kinder bis 15 Jahre, Beitragsfreistellung bei längerer Krankheit oder Elternzeit.  Wenn du Interesse hast, melde dich bei mir – ich erkläre dir alles in Ruhe.

Häufige Fragen zur
Unfallversicherung

📞 An wen wende ich mich bei einem Unfall?
Im Schadensfall kannst du dich direkt an mich oder an die Service-Hotline der Nürnberger Versicherung wenden.
📧 schaden@nuernberger.de | 📞 0911 531 6666 40
⏳ Gibt es Fristen zur Unfallmeldung?
Ja. Ein Unfall sollte so schnell wie möglich gemeldet werden, idealerweise innerhalb von 3 Tagen. Danach übernimmt der Schadenssachbearbeiter die weitere Abwicklung mit dir.
👨‍👩‍👧 Kann ich auch meine Familie unfallversichern?
Ja, du kannst Familienangehörige ebenfalls mitversichern – auch das ist auf eigene Kosten möglich. Sprich mich an, ich berate dich gerne.
🛡️ Kann ich meinen Unfallversicherungsschutz erweitern?
Ja, es gibt verschiedene Bausteine zur Ergänzung – z. B. höhere Leistungen bei Invalidität, Unfallrente, Krankenhaustagegeld. Ich stelle dir gerne ein passendes Paket zusammen.

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Mobil: +49 151 538 40 981
E-Mail: stefan.hoffmann@nuernberger-automobil.de

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